Nutri, ter uma boa gestão é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento, e isso inclui o seu consultório! Isso irá permitir que ele funcione de forma eficiente, organizada e blindada para enfrentar imprevistos e desafios.
E a gestão vai muito além do dinheiro, sabia?
Ela também envolve:
• Gestão de pessoas;
• Gestão de tempo;
• Projetos;
• Marketing…
Através da gestão financeira, você irá calcular todos os seus custos e lucros, e isso irá te ajudar a precificar muito bem a sua hora e, consequentemente, a sua consulta.
A gestão de tempo, irá te ajudar a estipular prioridades, criar uma agenda funcional e eficiente.
E na gestão de marketing, você irá desenvolver estratégias para lotar sua agenda de novos pacientes!
Pensando na importância que tem fazer uma boa gestão no seu consultório de nutrição, trouxemos 10 ações que você precisa começar a fazer. Se liga!
1 – Estabeleça metas
Nutri, as metas servem para nos nortear e dizer se estamos no caminho certo ou não. Mas é claro, você precisa estabelecer metas reais e alcançáveis, do contrário, só irá te gerar frustração.
No início da sua carreira é muito provável que atender 80 pacientes por mês ainda esteja muito longe, mas isso não significa que você não irá estabelecer meta alguma. Se esforce para atingir a meta de atender 10 pacientes, ou então, se você é uma nutri Smart, atender 20 pacientes por mês.
2 – Controle de fluxo de caixa
Não ter esse controle é um erro gravíssimo, nutri!!
Esse controle consiste basicamente em ter controle e registro de tudo o que entra e sai do seu caixa, isso inclui: aluguel, contas, fornecedores, materiais, eventos etc.
Uma boa forma de fazer isso é anotando todas as entradas e saídas do dinheiro em uma planilha, uma para cada mês. Assim, você terá informações mais precisas sobre a situação financeira do seu consultório.
3 – Não misture sua conta pessoal com a do consultório!
Nutri, fazer isso é uma péssima atitude para a gestão do seu consultório. Isso desestabiliza e tira toda a noção real de quanto você de fato está lucrando e gastando.
Além disso, você precisa se enxergar como uma funcionária. Não é porque você está faturando 10, 15 mil reais, que esse é o valor que você irá colocar no bolso. Estabeleça um salário para você receber todo mês e o restante ficará para o investimento no seu consultório.
Tenha uma organização financeira, nutri. Lembre que você não pode ser a ‘’responsável’’ pela falência do seu consultório!
4 – Reserva financeira
Existem 3 tipos de reservas que você precisa ter para o seu consultório:
• Reserva de manutenção: E se o seu notebook resolver pifar do nada? Ou então for assaltada e perder seus equipamentos? Essa reserva é destinada para esses gastos.
• Reserva de férias: Esse é o valor que ficará destinado para fazer com que o seu consultório continue funcionando, mesmo sem você.
• Reserva de “open doors”: Essa reserva consiste em se organizar para que se qualquer imprevisto acontecer, você consiga manter todos os gastos fixos do seu consultório intactos por 6 meses. Essa foi uma estratégia que ajudou muito as nossas alunas do Consultório Smart durante a pandemia.
5 – Tenha processos
Os processos são basicamente a explicação descrita de todas as tarefas que você faz diariamente no seu consultório, e isso irá te ajudar no momento em que você precisar da ajuda de alguém ou para quando for fazer alguma contratação. Dessa forma, o treinamento ocorre de forma muito mais rápida.
Uma dica é criar uma pastinha no Drive e aos poucos ir alimentando com a descrição das tarefas importantes.
Por exemplo:
Como emitir nota fiscal: 1º entre no site da prefeitura, 2º clique em…
6 – Desorganização na agenda
Lembre que gestão de tempo também é um tipo de gestão necessária para o seu consultório!
Você precisa ter uma agenda muito organizada, nutri! Não existe aquilo de “vou fazer quando der”, faça quando você estipulou na agenda que irá fazer.
Isso vai te ajudar a parar de achar que nunca tem tempo para nada, parar de atrasar entregas etc…
Tem um vídeo no nosso canal que mostra como é a agenda de uma nutricionista que fatura 10k por mês, se liga:
7 – Invista em marketing!
Nutri, essa história de que nutricionista não precisa se envolver com marketing e redes sociais é coisa do PASSADO!
Esse investimento pode ser de dinheiro ou de tempo também. Se no começo do seu consultório, você ainda não consegue investir com dinheiro, invista com tempo!
Dedique tempo fazendo as publicações, apareça nos stories, crie campanhas de divulgação para agendar consultas… E quando começar a ter o retorno disso, invista dinheiro também.
8 – Não ter um software que te ajude na automatização do consultório
Aqui na Amor em Nutrir temos o Numax, por exemplo, que literalmente funciona como uma funcionária do seu consultório.
Através dele você marca, confirma ou demarca consultas, entrega feedback e conversa com o paciente, acompanha o Diário Alimentar, entrega materiais e consegue fazer todo esse processo de gestão que falamos anteriormente.
Ter um software que trabalhe para você será um otimizador de tempo incrível!
9 – Tenha gestão de produto
Nutri, se você deseja ser autoridade e referência na sua cidade, você precisa entregar um serviço de excelência para os seus clientes.
Uma ação que irá te ajudar a melhorar cada vez mais o seu atendimento, é pedindo feedback para os seus pacientes após a consulta.
Você pode fazer isso através de um formulário anônimo ou pedindo pelo WhatsApp mesmo.
10 – Tenha planejamento tributário
Nutri, precisamos falar sobre impostos e sonegação!
Você precisa ir atrás da ajuda de um contador, que irá fazer e te orientar com todo esse trabalho de declaração de impostos.
No Consultório Smart, por exemplo, temos uma aula inteira com um contador falando sobre como fazer registro, declarar imposto, quando se deve abrir uma empresa… Tudo relacionado a contabilidade.
Nutri, tenha a gestão como a melhor amiga do consultório de sucesso.
Nós te ensinamos cada passo dos tipos de gestão que você precisa ter no nosso curso Consultório Smart.
Ele tem o melhor método para quem deseja realmente viver e viver muito bem sendo nutricionista de consultório. Tudo o que você precisa está nele!
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